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Interview Chloé Guyet-Durand pour Bayard

Quand Bayard a voulu apporter de l’âme à ses bureaux, c’est vers les plantes qu’ils se sont tournés. Chloé, gestionnaire des services généraux, partage son retour d’expérience sur la végétalisation de leurs espaces de travail avec Yanomami.

Végétaliser ses bureaux, un pari gagnant

Comment le végétal a eu un réèl impact au quotidien pour les équipes

Quand on parle de bien-être au travail, on pense souvent aux espaces détente, aux séances de sport, aux afterworks. Rarement aux plantes. Et pourtant, c’est exactement ce pari qu’a fait Chloé, gestionnaire des services généraux chez Bayard, entreprise industrielle lyonnaise spécialisée dans les bornes fontaines et les équipements hydrauliques urbains. Un pari qui a changé bien plus que le décor.

Quand les bureaux manquent d’âme, quelle solution apporter?

Chez Bayard, le cadre de travail avait déjà été pensé avec soin. Mobilier adapté, optimisation des espaces, organisation fluide. Chloé, dont le rôle est précisément d’orchestrer tout ce qui permet aux collaborateurs de se concentrer sereinement sur leur métier, avait coché beaucoup de cases. Mais quelque chose manquait.

« Ça manquait d’âme »

L’idée d’introduire des plantes a germé naturellement. La direction a accepté d’allouer un budget. Sauf qu’un problème s’est posé rapidement : personne dans l’équipe n’avait les compétences pour entretenir un patrimoine végétal. Des tentatives avaient déjà eu lieu, avec quelques plantes achetées ici et là, arrosées au bon vouloir de chacun, parfois trop, parfois pas assez, et souvent avec les meilleures intentions du monde.

« On était humano-dépendant. Et ça, ce n’est pas possible. Une entreprise ne peut pas reposer sur des gens qui font ça en plus de leurs charges. »

Le résultat : des plantes qui ne tenaient pas dans le temps, une direction peu convaincue de l’utilité de l’investissement, et une gestionnaire qui cherchait une autre approche.

L’intérêt du végétal en entreprise : bien plus qu’une question de décoration

Avant de parler solution, il vaut la peine de s’arrêter sur ce que les plantes apportent réellement dans un environnement de travail, parce que Chloé en parle avec une conviction qui va bien au-delà de l’esthétique.

Le bien-être au travail par les plantes, c’est un sujet qui fait l’objet de nombreuses études. On sait que la présence de végétaux en intérieur réduit le stress, améliore la qualité de l’air, favorise la concentration et crée une atmosphère plus apaisante. Mais ce que Chloé décrit chez Bayard va encore plus loin : les plantes sont devenues un vecteur de lien social.

« Il y a plein de gens qui ne se parlaient pas spécialement au départ, et du coup, il y a d’autres connexions qui se font entre les salariés. »

Des collaborateurs qui s’arrêtent dans les couloirs pour regarder pousser une nouvelle pousse. Des conversations qui naissent autour d’une plante. Des gens qui posent des questions sur leurs propres plantes à la maison. Ce que Chloé appelle « le supplément d’âme », ce petit plus qui n’était pas écrit dans le cahier des charges, mais qui est bien là.

« C’est vraiment redevenu un lieu de vie, alors qu’avant, chaque salarié était un peu dans son coin. »

Le bien-être au travail par les plantes, ce n’est pas un artifice. C’est du naturel qui s’installe, doucement, et qui change l’atmosphère sans qu’on puisse toujours mettre le doigt dessus.

« Les gens ne savent pas forcément que ça vient des plantes, mais ils sentent bien qu’il y a quelque chose qui a changé. »

La rencontre avec Yanomami : pourquoi déléguer l’entretien change tout

C’est Marie Rivès, directrice des ressources humaines chez Bayard, qui a fait le lien avec Yanomami. Une recommandation, un premier contact, et très vite une évidence.

Ce qui a séduit Chloé d’emblée, avant même la proposition tarifaire, c’est l’univers de Yanomami. Le site, le design, les valeurs affichées, l’équipe visible derrière le projet.

« On s’est dit : c’est exactement l’ambiance qu’on veut avoir chez Bayard. C’était le perfect match. »

Nikita, project manager chez Yanomami, est venue sur site dans les dix jours suivant le premier appel. Elle a écouté, observé, proposé, sans jamais imposer. Et elle a présenté une option qui a tout changé dans l’équation budgétaire : la location de plantes.

Plutôt que d’acheter un patrimoine végétal et de chercher ensuite quelqu’un pour l’entretenir, Bayard pouvait louer les plantes et inclure l’entretien dans le contrat. Une formule tout compris, sans immobilisation de capital, sans risque de perdre des plantes faute de savoir-faire, et sans dépendance aux bonnes volontés internes.

« Par rapport au budget, ça a tout changé. »

Déléguer l’entretien, c’est aussi mettre fin à ce que Chloé appelle « l’arrosage sauvage » : les gourdes vidées sur les pots par des collègues bien intentionnés mais sans repères. En confiant le suivi à des professionnels, on pose un cadre. Et ce cadre, c’est aussi ce qui a convaincu la direction d’investir sereinement.

« S’il y a un problème, on ne maîtrise pas. On ne va pas forcément être bons conseillers. Et ça, c’est une vraie sécurité. »

L’installation et la relation au long terme : une vraie collaboration

Le projet s’est construit progressivement. Après la visite de Nikita, plusieurs allers-retours ont eu lieu, non pas parce que les propositions étaient incomplètes, mais parce que les envies grandissaient au fil des échanges.

« Dès qu’on a des propositions, on a envie de plus. Ça ne convient pas, c’est : et ça, ce serait possible ailleurs ? »

L’installation a été réalisée par Jeanne et Victoria, deux paysagistes de l’équipe Yanomami. Chloé se souvient de ce moment comme d’un bon moment, pour elle comme pour les collaborateurs présents ce jour-là.

Depuis, c’est Baptiste qui assure l’entretien régulier, toutes les deux semaines. Et Baptiste est devenu, à sa façon, un personnage de la vie de bureau chez Bayard.

« Notre paysagiste référent, c’est Baptiste. Baptiste, c’est notre magicien. Très apaisant, avec une petite touche d’humour, et il a l’œil. Tout le monde vient lui poser des questions. »

Ce lien avec le paysagiste, ce n’était pas dans le cahier des charges. Mais c’est devenu l’un des aspects les plus appréciés de la collaboration. Les collaborateurs attendent la visite de Baptiste. Ils lui posent des questions sur leurs plantes personnelles. Ils lui soumettent des plantes malades repérées dans les couloirs. Quinze jours entre deux passages, c’est long, dit Chloé avec un sourire dans la voix.

Le projet continue d’évoluer. Après chaque passage, de nouveaux espaces sont identifiés, de nouveaux endroits où une plante ferait sens, et qu’on n’avait pas imaginés au départ.

« Il y a des développements progressifs, et c’est ça qui est chouette. On n’a pas besoin de tout faire maintenant. »

Ce qu’il faut retenir du témoignage de Bayard

Ce que raconte Chloé, c’est une transformation qui a commencé par un manque d’âme et qui a abouti à un vrai changement de dynamique collective. Pas grâce à un projet pharaonique, mais grâce à une décision simple, bien accompagnée, et construite dans la durée.

Quelques enseignements concrets pour les entreprises qui envisagent de végétaliser leurs espaces :

  • La location est souvent plus pertinente que l’achat, surtout quand on n’a pas les ressources internes pour entretenir les plantes.
  • Déléguer l’entretien, c’est sécuriser l’investissement et éviter la dépendance aux bonnes volontés individuelles.
  • Le bien-être au travail par les plantes passe autant par le lien humain que par le végétal lui-même : le paysagiste qui revient régulièrement devient un acteur à part entière de la vie de l’entreprise.
  • On n’a pas besoin de tout faire d’un coup. Un projet végétal peut se construire étape par étape, en fonction des besoins et des envies.

« La végétalisation, c’est vraiment le bien-être qui est durable. Il n’y a pas besoin d’artifice. C’est ça qui change la vie en entreprise. Ramener du naturel. »

 

 


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